1998年，Broccoli公司弄出一系列旗下精品店2D角色的策划，即猫耳女仆装萌LOLI角色商品的推广，并且在全国范围开展了还算有声势的“Di Gi Charat”角色声优遴选活动。那时候，初中二年级也是选手中年龄第二小的泽城美雪获得了评委特别奖，和得到冠军的真田麻美一起于“Di Gi Charat”声优出道。
未进入过声优养成所的她经过同是D.U.P.成员的冰上恭子介绍，来到以外国影视吹替为特色的事务所Mausu Promotion，之后演技学习上得到了更好的指导，也获得了不少锻炼经验，可以明显地感觉她的声优本领技巧历精更始。
2007年秋，成为Theatre剧团子的准剧团成员，开始了舞台剧的表演生涯。
2008年3月大学毕业。学习勤奋刻苦的她以优异的成绩毕业，之前她仅两年内就拿到了100以上的高学分，大学四年间，她声优活动与兼顾学业做到两不耽误。
2009年，获得第三届声优奖助演女声优赏。获“以率真的表演为多部作品添色不少的实力派声优”的评价。
2010年，获得第四届声优奖主演女声优赏。
2010年全年，泽城的总演出电视动画集数是219话，即大约在每一季度，便有超过50话的动画都能听见她的声音。
2011年，获得第五届声优奖海外人气赏。
2011年，FAMI通2011年度大赏，最佳女主角奖。唯一在游戏界和动画界取得该成就的女性声优。
2013年，NewType动画大赏2013 女性声优赏[4]。
2014年6月8日，在博客公布了自己于6月2日结婚，对方为一般男性。
泽城美雪擅长配优雅高贵的女角，但亦能配正太、女王、天然呆、傲娇等不同类型角色。声音属于成熟冷酷型，高冷型的御姐能轻松驾驭。

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